logo S'inscrire

Conditions générales

Termes & Conditions

Acceptation des Termes

En accédant à notre plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces Termes & Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez vous abstenir d'utiliser le site.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser notre plateforme, vous devez répondre aux critères d'éligibilité suivants :

  • Conditions d'Âge Minimum : Vous devez avoir au moins 18 ans.
  • Restrictions Géographiques : Vous ne pouvez accéder à la plateforme que si vous résidez dans un pays où de telles activités sont autorisées par la loi. Une liste complète des pays restreints est disponible dans nos Termes.

Règles d'Inscription au Compte

Lorsque vous créez un compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Vous ne pouvez maintenir qu'un seul compte par individu, adresse IP ou foyer.

  • Politique d'Un Compte par Utilisateur : Plusieurs comptes sont interdits. En cas de détection, nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer ces comptes.

Vérification d'Identité et KYC

Pour nous conformer aux obligations légales, vous pourriez être amené à compléter une vérification d'identité (KYC) avant de faire des retraits.

  • Obligations d'Exactitude du Compte : Vous êtes responsable de la mise à jour de toute modification de vos informations de compte. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des problèmes de compte lors du traitement des retraits.

Responsabilités de Sécurité du Compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de votre mot de passe. Veuillez nous informer immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

Comportements Interdits et Activités Prohibées

Tout type de tricherie, de collusion ou d'activité frauduleuse est strictement interdit. De telles actions peuvent entraîner la suspension du compte et la perte des gains.

Règles de Bonus et de Promotion

Les bonus sont soumis à des termes spécifiques, y compris les exigences de mise et les limites.

  • Conditions de Mise et de Jeu : Les bonus peuvent être soumis à des conditions telles qu'une mise minimale ou des limites de temps. Veuillez lire les termes spécifiques au bonus pour plus de détails.

Prévention de l'Abus de Bonus

Nous surveillons activement les comptes pour tout signe d'abus de bonus. Toute exploitation de nos promotions peut entraîner la fermeture du compte et la perte des bonus ou des gains.

Dépôts et Retraits

Tous les fonds doivent être déposés et retirés des comptes conformément aux termes bancaires énoncés.

  • Vérification Avant les Retraits : Une vérification d'identité peut être requise avant de traiter les retraits.

Procédures de Traitement et de Révision

Les demandes de retrait sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, bien que des retards puissent survenir durant les périodes de pointe.

Attentes en Matière de Jeu Responsable

Nous promouvons activement le jeu responsable. Les joueurs sont encouragés à fixer des limites et à surveiller leur activité.

  • Auto-Exclusion et Restrictions de Compte : Des options d'auto-exclusion sont disponibles. Si vous souhaitez vous exclure, veuillez contacter notre équipe de support.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

Les jeux proposés sur notre plateforme utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) pour garantir un jeu équitable. Nous respectons les normes internationales en matière d'équité des jeux.

Interruptions Techniques ou Jeu Nul

En cas d'interruption technique pendant le jeu, le résultat de votre jeu sera annulé et les fonds seront remboursés selon nos politiques.

Suspension ou Fermeture des Comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer des comptes à notre discrétion, notamment en cas de violations présumées de nos termes.

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

Tous les contenus et logiciels sur le site sont la propriété intellectuelle de notre société et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur et les marques.

Limitation de Responsabilité

Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de la plateforme.

Modification des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes & Conditions à tout moment. Les notifications de changements seront publiées sur le site.

Contact ou Assistance

Pour toute question, préoccupation ou demande d'assistance, veuillez vous référer à notre équipe de support client, joignable par chat en direct ou par e-mail.

Licences Applicables ou Surveillance Réglementaire

Notre plateforme fonctionne sous la juridiction de Curaçao et est licenciée par Antillephone N.V. Nous respectons les lois et réglementations locales pour offrir un environnement de jeu fiable.

En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces Termes & Conditions. Merci d'avoir choisi notre plateforme et profitez de votre expérience de jeu !